Calle Principal #10-23, Bogotá
Lunes a Sábado: 7:00 AM - 8:00 PM

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Fecha de última actualización: 4 de enero de 2026

Bienvenido al sitio web de: Districarnes El Agropecuario. Al acceder y realizar compras en este sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.

1. Identificación

DISTRICARNES EL AGROPECUARIO

2. Productos y Pesaje

Nuestros productos son cárnicos y perecederos. Aunque nos esforzamos por ofrecer cortes exactos, el peso final del producto puede tener una variación mínima (+/- 10%) debido a la naturaleza artesanal del corte.

  • Las imágenes de los productos son referenciales.

  • Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP).

3. Pedidos y Pagos

El cliente puede realizar el pago mediante:

  • Pasarela de pagos en línea: Tarjetas de crédito, débito (PSE), Nequi, Daviplata.

  • Pago Contra Entrega: En efectivo o transferencia al momento de recibir el pedido en la dirección suministrada.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no supere los filtros de seguridad o por falta de stock.

4. Envíos y Entregas

  • Zonas de Cobertura: Realizamos entregas exclusivamente en Bogotá.

  • Tiempos: Los pedidos se entregarán en un rango de 1 a 24 horas dependiendo de la hora de compra.

  • Recepción: Es responsabilidad del cliente o un adulto responsable estar presente para recibir los productos y refrigerarlos inmediatamente.

5. Derecho de Retracto y Devoluciones

De acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), se informa que por tratarse de productos perecederos (alimentos, carnes, lácteos), NO APLICA EL DERECHO DE RETRACTO una vez el producto ha salido de nuestra cadena de frío y ha sido entregado, debido a razones de salubridad e higiene.

Cambios o Reembolsos: Solo se aceptarán devoluciones en el momento de la entrega si:

  1. El producto llega en mal estado o con olor no característico.

  2. El producto entregado no corresponde al solicitado. Una vez recibido y aceptado el producto a satisfacción, no se aceptan cambios posteriores.